敬业中学计算机和网络使用FAQs
问题1、我一共有多少个用户名和密码？
三个。私人文件夹密码和校园网信箱密码，还有FTP密码。这些密码都可以自己修改成同一个密码。
私人文件夹密码可以登录到域，可以打开私人文件夹，可以登录到电子政务网。
校园网信箱密码可以登录到校园网。登录后可以收发邮件，可以看只对校内公布的消息。
FTP密码可以在校外访问私人文件夹。
问题2、我如何更改我的信箱密码？
更改校园网信箱密码请先打开校园网主页，然后在左上角登录，登录后点击“修改密码”，按提示修改密码。修改完成后要按一下“同步帐号”，否则无法打开信箱。
问题3、我如何更改我的私人文件夹密码？
修改私人文件夹密码请点击“域密码”按钮，在弹出的页面中进行修改，帐户中输入jy\t02101×××（前面有jy\），然后输入旧密码和新密码，点击确定后立即生效。
问题4、我密码忘记了怎么办？
打电话24021，没人接听或者占线请留言。
问题5、每人的私人文件夹的空间有多大？
私人文件夹的服务器已经更换，磁盘扩容已完成，每人的配额2G，超过2G在不删除原有文件的情况下将无法写入。每人的2G空间不重叠，也就是说一个人的空间已满不会影响其他人。
问题6、我放在私人文件夹中的文件是否会丢失？
私人文件夹服务器上装有杀毒软件，感染病毒的文件有可能会被删除。另外老师一定要修改自己的初始密码，并且在使用完私人文件夹后及时注销，以防止以外发生。在服务器硬盘不损坏的情况下，私人文件夹的数据不会丢失。私人文件夹上的所有文件每个月会备份一次，及时文件丢失也可以回滚到上个月。
问题7、如何使用私人文件夹？
在windowsXP系统中，在桌面上有一个私人文件夹的快捷方式，双击后输入用户名和密码，用户名中输入jy\t02101×××（前面一定要加jy\）,密码输入自己的密码。打开后会出现几个文件夹，prt代表私人文件夹，打开后找到自己的帐号那个文件夹即可；pub代表教师公共文件夹，这个文件夹下的子文件夹只有拥有者有写的权限，其他人只有只读的权限，这个文件夹可以把课件共享给学生，但是仅限于校内；tools代表常用工具； music代表各类音乐资源；TV代表学校视频教育资源，网管员及其他相关负责人会定期更新其中的内容；文件交换区是老师交换大文件时使用的，每人配额为100M。在windows 98系统中，用t02101×××的帐号登录到jy域，然后打开Y盘既可看到这些文件夹。
问题8、我在校外如何访问私人文件夹?
需要使用FTP来下载。默认FTP没有开通，需要开通请打电话24021。FTP服务器的地址为ftp.jy.hpe.sh.cn，用户名为t02101×××(前面没有jy\)，密码为预设的密码。
问题9、我如何修改FTP密码?
１．点击windows开始
２．点击运行
３．输入ftp ftp.jy.hpe.sh.cn
４．系统提示输入用户名与密码，此处输入用户名与原密码。
５．系统提示“230 User logged in， proceed.”后表示登录成功，在命令行输入更改密码命令：
quote site pswd "旧密码" "新密码" （注意：有双引号，）
回车后密码更改成功。
６．输入bye可以退出登录。
问题10、我如何打开常用工具文件夹
在windows98系统中用t02101×××的帐号登录到jy域或者用user密码为空登录到jy域，双击桌面的“私人文件夹”快捷方式，其中tools文件夹就是常用工具文件夹。在windowsXP系统中，双击桌面的“私人文件夹”快捷方式，在弹出的对话框中的用户名中输入jy\ t02101×××，密码为私人文件夹密码，进入文件夹，其中tools文件夹就是常用工具。用jy\user密码为空也可以打开常用工具文件夹。
问题11、我的课件想共享给学生如何实现？
方法一：使用教师公共文件夹，开通请打电话24021。这种方法限在校内可以使用，而且只能提供一对多的共享。学生用用户名为user密码为空打开私人文件夹中的pub，找到老师的文件夹即可。
方法二：使用教育教学资源库，这种方法是通过web实现的，可以实现多对多的共享，就是某个学科多个老师做的课件共享给多个学生。
问题12、我如何报修？
无论是软件故障还是硬件故障都可以在电子政务网上报修，报修前请点击右上角的登录按钮，在弹出的对话框中的用户名中输入jy\t02101×××(前面有jy\)，密码输入私人文件夹的密码。或者打电话，教学楼报修请拨24111，综合楼报修请拨24021。
问题13、为什么我在我的电脑中点击U盘，会出现找不到××文件的错误提示？
如果出现这种错误说明你的U盘已经感染病毒了，请到常用工具中下载杀毒软件，推荐使用卡巴司基和诺顿，这两个软件都可以升级。全面扫描电脑和U盘，家中的电脑也要全面扫描。如果U盘还无法打开，请做下面的操作：
在我的电脑中，打开工具à文件夹选项à查看，将“隐藏受保护的系统文件（推荐）”前的勾去掉，选中“显示所有文件和文件夹”，然后右击U盘，在菜单中选择打开，删除autorun.Ini这个文件。
问题14、我有手提电脑，在校内如何通过有线上网？
首先需要一根网线，如果没有可以向网络中心索取，或者打电话24021。然后将网线接入没有使用的信息盒中，电脑设置为自动获取IP，不需要指定IE代理，就可以上网。
问题15、我有手提电脑，在校内是否可以无线上网？
综合楼1－14层都已无线覆盖。
首先手提电脑要有无线网卡，并且已经开启。
电脑的设置：自动获取IP，不需要指定IE代理，上网要求验证，用户名和密码都是test，该页面请不要关闭。在桌面建立到\\10.9.96.4的快捷方式，重命名为“私人文件夹”。
教学楼的老师如果需要无限上网请与网络中心联系。